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ラビスタ函館ベイ
ナナカマド - 2008/5/14 (水) 16:18:10 - No.1210749490
函館の倉庫街にできた新しいタイプのリゾートホテルです。
ゴールデンウイーク後の5月7日に宿泊したので宿泊客も少なくホテルの温泉にもゆっくりと浸かることができました。温泉は最上階にありますので函館山や五稜郭など市内の名所が見渡せて大変素晴らしい眺めを満喫できます。部屋は黒の木目調でレトロな雰囲気を感じさせる落ち着いた雰囲気で、窓からは函館山、ハリストス教会や旧函館区公会堂等を見ることができますのでお茶を飲みながらゆったりとした気分でリフレッシュできました。
それから、朝食はバイキングですが非常に沢山の種類の料理が揃っており、味も皆おいしくいただけましたので大変満足できました。


シェラトンホテル札幌
動物園 - 2008/5/6 (火) 23:52:41 - No.1210085561
部屋まで案内した方の対応はとても感じが良かった。いい部屋にしてはアメニティが中国製でちょっとがっかり。インスタントコーヒーは有料ではなく、サービスとして置いて頂きたい。とても清潔であった。部屋からの夜景は最高。朝のチェックアウトの時、ちょっと待たされた感じがしたので、並んでいる客の事を考えてスタッフはもう少しテキパキして頂きたい。宿泊者は大浴場を無料で利用できるようにしてほしい。


トーヤ温泉ホテル
めだか - 2008/5/5 (月) 22:56:58 - No.1209995819
部屋からの景色(花火)は◎。温泉は洗い場の足元がヌルヌルして不快。料理は×。グラタンは冷たく、刺身は新鮮さが見られない。全体的に手作りとは思えない。仲居さんの感じは良かったがもう少しお客様として見て頂きたい。布団のシーツは髪の毛が数本付いていた。きれい好きの私は不満足。廊下の声はよく部屋に響いていた。トータルとしてみると民宿という感じがした。確かに値段は安いが、もう少しお客様の立場になってサービスというものを考えて頂きたい。


洞爺サンパレス
日帰り利用をいつもしている - 2008/5/5 (月) 09:20:23 - No.1209946823
地元在住の道民です。

今回はGWの5/3に子供2人と妻の4人で行ってきました。

到着して先ず目についたのは、数箇所ある駐車場の内一つが警察車両で封鎖になっていました。サミット絡みの理由なのは即理解できましたが、そういう状況である旨の案内などを事前に出すことくらいは出来ないのでしょうかね・・・昭和新山方面から向かって行ってホテル正面を通り過ぎた一番奥の駐車場です。観光コースを巡って来た車に優しさのカケラもないです。仕方なく戻って離れた傾斜地の駐車場に停めて歩きました。

いつものようにフロントの入口へ向かうと「日帰り利用はあちらです!」といきなりドア付近で大声で言われました。混雑期だし祝日の利用は初めてでしたが、正面入口から入れなかったのも初めて。
まぁ・・・GWだからね、と思いながらそんなに混んでいるわけでもないフロントを横目に言われた別入口へ。こちらは朝10時過ぎから結構な混雑。小さなカウンターに一人の係員で対応している。これでは混雑して当たり前か。置いてある普通のレジを見て嫌な予感・・・。
「クレジットカード使えますか?」
>「こちらでは使えません」
「でもいつもならフロントで入れて、クレジットも使えますよね?」
>「フロントでは使えますが、一回払いのみになります」
(そういう事を聞いてんじゃねぇだろ、と思いつつ)
「で、こっちの入口は使えないんでしょ?」
>「そうです。で、どうされますか?」
「現金で払えばいいんだろ!」

こんな始末です。こんな対応する奴が接客してるなんて有り得ん!

浴場内の貴重品ロッカーが100円玉が返って来ないのは判っていたけど、こちらの入口のシューズロッカーもやはりコイン返却はなし・・・・鍵が付いているドアもほとんどが既に靴入り状態。いつも利用している時は休憩室として開放している地下宴会場で履物を置いておく仕組みになっていたハズだが・・・と思いながら地下の大浴場へ向かう。後で気がついたのだが、チケットとレストランの昼食(たった)100円引き券・・・と一緒に渡された小さな紙に「本日の休憩室は2階・・・」と書いてあった。

お客様がどのようにして、どこへ向かって、次にどうしたらよいか・・・・全く客の行動を把握してくれてると思えません。
混雑期だからこそ、人がするべきこと、人が出来なければ看板などの表示、それがサービスってもんじゃないでしょうか。

こんなの接客じゃないです。
TVでCMしてるような雰囲気とは程遠く、出鼻をくじかれて最悪のスタートにされました。

カラカミ観光系列には、ホントにがっかりです。


ホテル男爵(函館)
yy - 2008/4/29 (火) 23:37:56 - No.1209479876
ベーシックタイプだと少々ベッドルームが狭いですが、部屋自体も置いてあるものも何もかもが非常に綺麗です。ここなら数ヶ月単位で滞在してもいいな〜と思いました。


洞爺観光ホテル
mike - 2008/4/28 (月) 18:57:23 - No.1209376643
とってもリーズナブルな値段なのに 料理の豪華さと味はよく またお風呂がすばらしかった。
今回は二人で貸し切り風呂をかりたのですが総檜のおっきな風呂をふたりじめ!
露天風呂もついていてこれはすばらしかったです。

よく月に一度はいろんな所の温泉に泊まりにいくのですが
コストパフォーマンスは道内最高なんではないでしょうか?
花火がまだ始まってなかったのでまた花火の頃に是非いきたいと思っています。




センチュリーロイヤルホテル
いわし - 2008/4/27 (日) 15:37:54 - No.1209278274
なかなかよかったです。


ホテルトリニティ札幌
ピュアピュア - 2008/4/24 (木) 07:26:34 - No.1208989594
4月20日にオープンした新しいホテルトリニティ札幌に宿泊しました。
やはり新しいホテルはきれいでいいですね!
大通公園に面しているので、部屋からの眺めもよく、何より便利で最高です。
大通公園の桜が今年は早く咲いてとてもきれいでした。
早く起きたので、大通公園を散歩してとても気持ちよかったです。


ドーミーイン札幌
糸賀 久恵 - 2008/4/23 (水) 11:45:53 - No.1208918753
駅から近いです。


ドーミーイン札幌
ライダー - 2008/4/23 (水) 10:59:27 - No.1208915967
出張の時に良く利用しました。駅ちか、車での乗り入れもOK、価格もお手頃で安心です。


ホテル ローヤルステイ・サッポロ
ひろ08 - 2008/4/23 (水) 07:14:07 - No.1208902447
「すすきの」の近くに位置し、札幌市内観光に最適なホテルです。
ホテル内は落ち着いた感じで、とてもくつろげました。
色々なプランも用意されているので、おススメです。
宿泊料もリーズナブルです。


あかん鶴雅別荘鄙の座
みきべい - 2008/4/22 (火) 23:00:59 - No.1208872859
新婚旅行におすすめです。海外なんかよりずっといいですよ。
できれば同じホテルに2泊3日つまり、連泊ってことですが、絶対そうしたほうがいいです。私の泊まった部屋には和室、リビング、寝室、トイレは2つ。ベッドはふかふか。料理は最高。全室が確か23部屋しかなくて、子供連れはだめなんです。だから館内が全て静か。スタッフもうるさくまとわりつかないですし。全室に露天風呂がついてます。ぜひ奮発して景色が見える部屋を。それから最上階にお風呂があるんですが、そこで飲める『おこっぺ牛乳』が最高でした。このホテルの回し者かと思われるくらいの誉めようかと思いますが、行って納得です。高い値段は行ったら絶対納得しますよ。


北海道ホテル
beru - 2008/4/22 (火) 20:34:52 - No.1208864092
スノボーたのしー


ホテルサンルート札幌
みどり - 2008/4/20 (日) 21:17:43 - No.1208693863
室内も清潔で交通の便もいいし、手ごろなお値段


知床グランドホテル 北こぶし
あかちゃん - 2008/4/19 (土) 15:39:22 - No.1208587162
知床でサービスNO1


温根湯ホテル
岸中健一 - 2008/4/19 (土) 01:41:22 - No.1208536882
昨年6月に利用、温泉はよく、食事はボリュームもありおいしかった。でも部屋は今一つだった。タバコ臭く気分はよくなかった。


ニセコ東山プリンス 新館
めぐ - 2008/4/18 (金) 10:18:51 - No.1208481531
スノボで泊まりました!
ゲレンデも近くて、ナイターも可能です。
温泉もあるので、のーんびりできます。おすすめ!


ホテルニューオータニ札幌
akane - 2008/4/18 (金) 01:13:05 - No.1208448785
これからの時期が良いみたいですね。友達夫婦がやっぱりホテルはここだねと言っていました。(大阪でこの系列で結婚式を挙げています。)


札幌プリンスホテル
しんさん - 2008/4/17 (木) 19:12:57 - No.1208427177
3月28日にプリンスホテルタワーに泊まりました。ツアーなので各ホテルを廻ってプリンスが最後だったのですが、バスが着いたと同時にベルボーイがすぐ荷物を取りに来てくれ、またフロントの方の対応も丁寧で迅速でした。バスが着いてすぐに荷物を取りに来てくれたのはツアーの対象ホテルの中でもプリンスだけでした。部屋は清潔で気持ちよく、ゆっくり眠れました。朝食も3つのレストランから選ぶことができ、私の選んだフランスレストランはパン、野菜とも良い素材を使っているので食事も楽しむことができました。また、ホテル内の温泉も
小さいですが綺麗でゆっくり楽しむことができました。家族も同様な感想です。


ヒルトン小樽
qnnw - 2008/4/17 (木) 18:39:17 - No.1208425158
是非一度といさんで行きましたがレイアウトの悪さなのか人数が多いせいか全く落ち着かない食事でした


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